1 周り近所の応援を求める
一人では119番通報と消火にあたるのは無理です。
家族や近所の人に応援を求めて対応しましょう。
「火事だ！」と大声で隣り近所に応援を求めましょう。
2 「119番」通報要領
「火事」という声を聞いたら、すぐに119番通報する。
その後、消火器や水を持って応援に駆けつける。
（1）火災編
- 落ち着いて、正確に「火事です」
- 場所は「○○町○丁目○番○号」
- 建物の名称「○○○○」
- 目標物「○○商店隣り」
※その後は問いかけに落ち着いて答える。
（2）救急編
- 落ち着いて、正確に「救急です」
- 場所は「○○町○丁目○番○号」
- 建物の名称「○○○○」
- 目標物「○○ホテルの浜側」
- 傷病者の状況「性別、年齢、どうしたか」（例）転んで頭から出血している。
※その後は問いかけに落ち着いて答える。
- 携帯電話で119番通報した場合、白老町消防署につながります。
電波の状態によっては、他の市町村の消防署につながる場合がありますが、白老町消防署に転送してもらえます。